- Quais as formas de envio?
Trabalhamos com o envio por Correios (SEDEX PADRÃO E PAC).
- Como é calculado o frete?
O frete é calculado de acordo com a cubagem e a distância da entrega, diretamente ligado com o sistema de calculadora dos Correios.
- Tem frete Grátis?
Sim! Temos disponível o frete grátis para compras acima de R$299,00 para entregas em todo o Brasil.
- Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega de cada pedido varia de acordo com a região de entrega, para ter uma previsão da data de entrega deve selecionar um produto ao abrir o mesmo preencha o campo cep com cep de entrega que o site informará as previsões de entrega.
- Tem como chegar antes do prazo?
Há possibilidade, mas não garantimos que a entrega será antes do prazo informado antes da finalização do pedido.
- Quando meu pedido será postado?
A postagem depende da demanda em datas comemorativas como Natal e Páscoa a postagem costuma ser de 2 à 3 dias por isso os prazos de entrega são maiores, mas em datas não comemorativas as postagens ocorrem entre de 24 e 48 horas. Este prazo está incluso no prazo de entrega.
-Como rastrear meu pedido com envio Correios (PAC/SEDEX)?
Os pedidos dos Correios têm um código de rastreamento ativado após a postagem em agência, o código é atualizado a cada movimentação do pedido até a entrega e todas essas atualizações são enviadas no e-mail cadastrado ou poderá acompanhar pelo próprio site dos correios, no link: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
- Erro de endereço
Atente-se ao preencher seu endereço para envio, o pedido será enviado para o endereço do seu cadastro, não nos responsabilizamos se o endereço estiver errado e impossibilitar a entrega. Neste caso de entrega não efetuada por esse motivo, o pedido irá retornar para nosso endereço e será cobrado um novo frete para um novo envio. Fique tranquilo assim que recebido a equipe de atendimento entrará em contato para tratativa.
- Posso alterar o endereço de entrega?
Pode, mas somente antes de concluir a compra no Site. Depois de finalizada, a compra não pode mais ser alterada.
- Posso dividir o pedido para entrega em dois endereços?
Infelizmente não! Todos os produtos adquiridos em determinado pedido serão entregues, no mesmo endereço de cadastro. Para enviar produtos para dois endereços diferentes, é preciso realizar dois pedidos diferentes, com fretes correspondentes a cada endereço.
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